MAT-OSS – Rashguards Jiu-Jitsu
1. Identification
La marque MAT-OSS est exploitée par :
Tristan Dovifat
Identifiant Auto-Entrepreneur : 003321369000022
Email : contact@mat-oss.ma
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par MAT-OSS via son site internet.
3. Produits
Les produits proposés sont des équipements textiles techniques (rashguards) destinés à la pratique sportive.
Les produits sont proposés en précommande, ce qui implique une fabrication après validation des commandes.
Les visuels présentés sont non contractuels (légères variations possibles).
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après validation de sa commande.
5. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue par virement bancaire.
Un acompte de 50 % est requis pour valider la commande.
Les informations bancaires (RIB) sont transmises dans l’email de confirmation.
Le client doit envoyer la preuve de paiement pour validation.
Le solde est réglé à la livraison.
6. Validation de la commande
La commande est considérée comme définitive uniquement après :
- réception de l’acompte
- réception de la preuve de paiement
Sans ces éléments, la commande reste en attente.
7. Prix
Les prix sont indiqués HT. en dirhams (MAD).
MAT-OSS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.
8. Production
Les produits étant fabriqués en précommande :
- la production est lancée après validation des paiements
- les quantités sont limitées
Les commandes sont traitées dans l’ordre de réception des acomptes.
9. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Ils peuvent varier selon :
- le volume de production
- les contraintes logistiques
Un retard raisonnable ne peut donner lieu Ă annulation ou remboursement.
10. Droit de rétractation
Compte tenu de la nature des produits (précommande et fabrication à la demande), le droit de rétractation ne s’applique pas après validation de la commande.
11. Remboursements et retours
Se référer à la Politique de remboursements et retours disponible sur le site.
12. Produits personnalisés
Les produits personnalisés :
- ne sont ni remboursables ni Ă©changeables
- sauf en cas d’erreur de production
13. Responsabilité
MAT-OSS ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
14. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
- le traitement des commandes
- la communication avec le client
Elles ne sont pas revendues Ă des tiers.
15. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les juridictions compétentes seront celles de Témara.
16. Acceptation des CGV
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.